พาไปดู Zoo e-ticket ที่สวนสัตว์เปิดเขาเขียว
องค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทย เปิดระบบ ยกระดับการเข้าชมสวนสัตว์ด้วย Zoo e-ticket ตอบโจทย์ท่องเที่ยววิถีใหม่ ตามค่านิยมองค์กร “Zoogether” ต้อนรับวันเด็กแห่งชาติ 2567 ที่สวนสัตว์เปิดเขาเขียว คาดเปิดใช้บริการในสวนสัตว์ทั้ง 6 แห่งได้ภายใน Q2 ของปี ชี้ก้าวแห่งการพัฒนารอบด้าน หนุน Big Data ปั้นแคมเปญตรงกลุ่มเป้าหมาย เผยโครงการสวนสัตว์แห่งใหม่ เสริมแกร่ง Amazing Thailand ขึ้นแท่นจุดหมายด้านการท่องเที่ยวของไทย ก้าวสู่ผู้นำอาเซียน
นายมณเฑียร อินทร์น้อย กรรมการองค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทย เป็นประธานในพิธี พร้อมด้วยคณะผู้บริหาร รวมทั้ง นายณรงวิทย์ ชดช้อย ผู้อำนวยการ สวนสัตว์เปิดเขาเขียว ร่วมเปิดระบบ Zoo e-Ticket
สวนสัตว์ 6 แห่ง พร้อมขานรับ e-Ticket
องค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ (อสส.) หรือ ZPOT เป็นหน่วยงานรัฐวิสาหกิจภายใต้การกำกับดูแลของกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม จัดทำโครงการพัฒนาระบบบริหารจัดการการจำหน่ายบัตรเข้าชมกิจการสวนสัตว์ (Zoo e-Ticket) เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ ให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของคนในสังคมโลกและสังคมไทยในยุคดิจิทัล ตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ให้เข้าถึงบริการจากสวนสัตว์ ทั้ง 6 แห่ง
ได้แก่ สวนสัตว์เปิดเขาเขียว สวนสัตว์เชียงใหม่ สวนสัตว์นครราชสีมา สวนสัตว์สงขลา สวนสัตว์อุบลราชธานี และสวนสัตว์ขอนแก่น โดยร่วมกับ บริษัท แอดเพย์ เซอร์วิสพอยท์ จำกัด และธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) พัฒนาระบบการจำหน่ายบัตรเข้าชมสวนสัตว์ ในรูปแบบบัตรอิเล็กทรอนิกส์ (Zoo e-Ticket) ดำเนินการพัฒนาระบบบริหารจัดการการจำหน่ายบัตรเข้าชมกิจกรสวนสัตว์ด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (Zoo e-Ticket) ทั้งระบบการจำหน่ายบัตรแบบออนไลน์ (On Line) และระบบการจำหน่ายบัตร ณ จุดขาย (On Site) ที่มีกลไกการเชื่อมโยงสารสนเทศครอบคลุมสวนสัตว์ในสังกัดทุกแห่ง และสามารถรองรับการจำหน่ายบัตรประเภทอื่น /สินค้า/บริการต่างๆ ที่องค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทยจะดำเนินการ
จ่อคิวพัฒนาสู่ Web App & Mobile App
ในอนาคตให้สามารถทำธุรกิจ/ขายสินค้าที่ระลึกได้ตลอดเวลา 365 วัน 24 ชั่วโมง พัฒนาแพลตฟอร์มระบบบริหารจัดการการจำหน่ายบัตรเข้าชมกิจการสวนสัตว์ด้วยแพลตฟอร์มWeb Application & Mobile Application ที่มีประสิทธิภาพสูง ให้บริการทั้งด้านช่องทางการจัดจำหน่ายที่ลูกค้าเข้าถึงสินค้าและบริการ รวมถึงการเป็นสังคมไร้เงินสดด้วยบริการทางเลือกในการชำระค่าซื้อสินค้าหรือบริการผ่านInternet Banking/ e-wallet/ Credit Card/ Debit Card/ Bill Payment/ Prompt Pay เป็นต้น
รวมถึงการให้บริการด้านการตลาดอื่นๆ จากองค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทย เพื่อก้าวให้ทันตลาดการท่องเที่ยวและบริการที่เปลี่ยนแปลงไปตามสังคมโลกและสังคมไทย ให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้เข้ามาเรียนรู้
ภายในสวนสัตว์ และปรับตัวให้เป็นส่วนหนึ่งในการอำนวยความสะดวกได้อย่างรวดเร็ว และทันสมัย โดยเริ่มต้นให้บริการที่สวนสัตว์เปิดเขาเขียว จ.ชลบุรี เป็นแห่งแรก
ชูสวนสัตว์แห่งใหม่ Amazing ยิ่งกว่าเดิม
นายมณเฑียร อินทร์น้อย กรรมการองค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า การจำหน่ายบัตรเข้าชมกิจการสวนสัตว์ (Zoo e-Ticket) จะช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับผู้เข้าชม อีกทั้งยังสามารถเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการสวนสัตว์ได้ทั้ง 6 แห่งทั่วประเทศ เพื่อใช้ Big Data ในการวิเคราะห์และออกแบบแคมเปญหรือกิจกรรมที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ขณะเดียวกัน ยังมุ่งพัฒนาในด้านอื่น ๆ ภายในสวนสัตว์ เพื่อยกระดับการบริการจัดการที่มีคุณภาพ อาทิ การดูแลมาตรฐานความสะอาดและความปลอดภัย การจัดการด้านสิ่งแวดล้อม เป็นต้น
ทั้งนี้หลังจากเปิดให้บริการ Zoo e-Ticket ที่สวนสัตว์เปิดเขาเขียวแล้ว คาดว่าสวนสัตว์ในความดูแลของ ZPOT อีก 5 แห่งจะเปิดให้บริการในระบบนี้ได้ภายในไตรมาสที่ 2 ของปีนี้
สำหรับโครงการก่อสร้างสวนสัตว์แห่งใหม่ อ.ธัญบุรี จ.ปทุมธานี มีระยะเวลาการดำเนินงานตามแผนงาน 4 ปี ปัจจุบันได้เริ่มต้นในปีที่ 1 ซึ่งอยู่ในช่วงของการปรับปรุงพื้นที่ดินให้มีความพร้อมในสำหรับการก่อสร้างในขั้นตอนต่อไป โดยสวนสัตว์แห่งใหม่นี้ จะเป็นหนึ่งในแหล่งท่องเที่ยวเป้าหมายของนักท่องเที่ยวทั้งคนไทยและต่างชาติ ย้ำภาพ Amazing Thailand ขึ้นแท่นผู้นำด้านการจัดการสวนสัตว์ที่ใหญ่ที่สุดและมีระบบการจัดการที่ดีที่สุดในอาเซียน
คาดผู้ชมสวนสัตว์เปิดเขาเขียวทะลุ 1 ล้านคน
นายณรงวิทย์ ชดช้อย ผู้อำนวยการ สวนสัตว์เปิดเขาเขียว กล่าวว่า ในปี 2566 มีผู้เข้าชมสวนสัตว์เปิดเขาเขียวประมาณ 9 แสนคน และในปีนี้ตั้งเป้าหมายว่าจะมีจำนวนผู้เข้าชมมากกว่า 1 ล้านคน โดย Zoo e-Ticket จะเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยยกระดับการบริการจัดการที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และจะเป็นส่วนหนึ่งในช่องทางศึกษาพฤติกรรมของผู้เข้าชม เพื่อการพัฒนาและปรับปรุงสวนสัตว์ที่มีคุณภาพทั้งต่อตัวผู้เข้าชมและสัตว์ต่าง ๆ รวมทั้งสิ่งแวดล้อมได้อย่างยั่งยืน
Meetthinks
สำหรับการใช้งาน Zoo e-Ticket ไม่ยากเลย สามารถกดเลือกเมนูภาษาไทย-อังกฤษ และเลือกตามหัวข้อที่ระบุ จากนั้นก็จะมี QR Code ออกมาเพื่อนำไปสแกนบริเวณทางเข้า แต่ละจุดจะมีเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก ใครที่ใช้ส่วนลดหรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ สามารถเข้าคิวซื้อตั๋วได้ตามปกติ หรือจะใช้บริการเครื่องออกตั๋วกับทางเจ้าหน้าที่ก็ได้ เสร็จแล้วก็ออกไปชมความงดงามของสัตว์น้อยใหญ่ในอาณาจักรแห่งนี้กันได้เลย
สวนสัตว์เปิดเขาเขียว
235 หมู่ 7 ต.บางพระ อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี
เปิดทุกวัน 8.00 -17.00 น.
